El eCommerce medró noventa y cuatro por cien a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta online. Son cada vez más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio online.
De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio on line en México se disparó entre un 15 por ciento y sesenta por cien en categorÃas de negocio tradicionales, y un trescientos por cien en despensa, abarrotes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o bien por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Asà que, si el ochenta por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse actuales en el mercado, el incremento en satisfacción al usuario medrarÃa un 25 por cien , conforme a SAP México.
¿Y después de la cuarentena?
El comercio on-line indudablemente es algo duradero, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las compañÃas y su consumo por parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos un par de años, favoreciendo asimismo la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones en lÃnea, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como situar distribuidores y también insumos que permitan seguir las operaciones de las compañÃas donde laboran.
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